黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，陜煤集團(tuán)注重把握“小與大”“快與慢”“新與舊”“難與易”四對關(guān)系，推動“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動走深、走實(shí)、走長、走遠(yuǎn)。目前，形成轉(zhuǎn)化方案1500個，解決企業(yè)發(fā)展難題844項(xiàng)，解決職工群眾關(guān)切問題3002項(xiàng)；領(lǐng)辦“硬骨頭”問題278件，辦結(jié)220件；開展“我為群眾辦實(shí)事”主題黨日活動430次，辦理實(shí)事736件，惠及7萬余職工群眾；開展黨員志愿服務(wù)1363次，辦理實(shí)事1091件，惠及職工13萬余人次。

把握“小與大”的關(guān)系，推動實(shí)踐活動走深

習(xí)近平總書記在廣西才灣鎮(zhèn)毛竹山村調(diào)研時強(qiáng)調(diào)“讓人民生活幸福是‘國之大者’”，習(xí)近平總書記樸實(shí)的話語彰顯民生情懷，向全國各地各族人民傳遞出“人民至上”的發(fā)展理念。陜煤集團(tuán)扎實(shí)踐行這一理念，主動擔(dān)當(dāng)作為，問計(jì)于民，問需于民，實(shí)施了生產(chǎn)生活設(shè)施改造提升、職工住房條件改善、精準(zhǔn)幫扶特殊群體和特殊困難職工等一系列提升職工群眾幸福指數(shù)的具體行動，辦好了事關(guān)職工的各項(xiàng)小事，不斷提高辦實(shí)事的能力和水平。“單位把小事辦好了，職工心里的大事就解決了。” 工會干部吳靜在說的時候拿出了《職工生產(chǎn)生活配套設(shè)施改造、更新、新建規(guī)劃草案》，“陜煤集團(tuán)在‘十四五’期間積極完善職工生產(chǎn)生活設(shè)施，落實(shí)起來，就是要配齊配備網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、探親房、健身器材、文體場館、急救藥包、勞保用品、放映室、停車位、母嬰室、托育室等設(shè)施設(shè)備。”透過這些項(xiàng)目計(jì)劃，一幅職工群眾安居樂業(yè)、生產(chǎn)生活秩序井然的畫面躍然紙面、清晰可見。

把握“快與慢”的關(guān)系，推動實(shí)踐活動走實(shí)

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“我們要有釘釘子的精神，釘釘子往往不是一錘子就能釘好的，而是要一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實(shí)釘牢，釘牢一顆再釘下一顆，不斷釘下去，必然大有成效。”辦實(shí)事也如此。民生工作面廣量大，職工群眾的“急難愁盼”問題，有的相對復(fù)雜，需要合力攻堅(jiān)、積小勝為大勝，絕非朝夕之功能夠解決。陜煤集團(tuán)在這些問題上堅(jiān)持一抓到底，堅(jiān)決啃下硬骨頭、抓出新成效，讓職工群眾能看到變化、得到實(shí)惠。例如，在2萬噸/年低成本大絲束高性纖維生產(chǎn)基地建設(shè)立項(xiàng)方面給予大力支持，指導(dǎo)可行性研究報(bào)告編制工作，做好項(xiàng)目建設(shè)跟蹤服務(wù)，著力破解制約項(xiàng)目建設(shè)的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題。在更高水平更高質(zhì)量服務(wù)職工群眾上，陜煤集團(tuán)堅(jiān)持系統(tǒng)思維，兼顧當(dāng)前與長遠(yuǎn)，在召開的黨史學(xué)習(xí)教育第三階段工作會上，明確要求各單位向職工群眾承諾2022年擬辦實(shí)事項(xiàng)目，切實(shí)把貫徹黨的十九屆六中全會精神轉(zhuǎn)化為“為職工群眾辦實(shí)事”的過程，確保持久升溫。

把握“新與舊”的關(guān)系，推動實(shí)踐活動走長

陜煤集團(tuán)在解決老問題上大膽創(chuàng)新，嘗試新辦法新舉措，切實(shí)以新思維、新視角，整合內(nèi)外部資源，站在職工群眾的角度想問題、找辦法、添措施，給“老問題”的解決提供更多可能性。以新的理念辦實(shí)事，陜煤集團(tuán)在辦實(shí)事過程中不拘泥解決眼前的民生問題，以企業(yè)發(fā)展好則民生好的長遠(yuǎn)打算辦實(shí)事。以新的思維辦實(shí)事，彬長礦區(qū)定制動車的開通正是一例，以現(xiàn)代化多元化交通方式、生活理念解決固有的通勤需求，一經(jīng)報(bào)道，大呼新鮮，叫好一片，有力說明只有把“為職工群眾辦實(shí)事”的理念執(zhí)行好、落實(shí)好，打破路徑依賴，才能辦成實(shí)效實(shí)事，受歡迎的實(shí)事。以新的機(jī)制辦實(shí)事，在辦實(shí)事過程中，蒲白礦業(yè)建立了“13@81”精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù)機(jī)制，聚焦礦區(qū)13類重點(diǎn)群體，明確9類81項(xiàng)關(guān)愛服務(wù)清單，成立關(guān)愛服務(wù)指揮中心，搭起了各級黨組織和職工群眾溝通的平臺，解決了許多職工群眾長期存在的訴求與需求，受到礦區(qū)廣大職工好評。

把握“難與易”的關(guān)系，推動實(shí)踐活動走遠(yuǎn)

辦實(shí)事從來就不是一蹴而就的事，陜煤集團(tuán)積極發(fā)揮“兩個作用”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，用規(guī)范化、制度化、經(jīng)�；�的機(jī)制和舉措來解決問題。精準(zhǔn)施策破難為易。陜煤集團(tuán)積極探索建立了《崗位職級設(shè)置與管理辦法（試行）》《集團(tuán)公司職業(yè)技能等級認(rèn)定實(shí)施辦法（試行）》《困難職工幫扶救助實(shí)施辦法》《班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)工作方案》等一系列辦實(shí)事長效機(jī)制，暢通了管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和技能人員三條人才成長通道，滿足職工多元發(fā)展不再是難題。持續(xù)用力破難為易。陜煤集團(tuán)聚焦“五突破一加強(qiáng)”目標(biāo)任務(wù)，全力推動“雙百改革”重點(diǎn)難點(diǎn)問題，狠抓改革舉措落實(shí)落地，一件接著一件辦，一年接著一年干，通過近三年持續(xù)推動落實(shí)，陜鋼集團(tuán)、北元化工公司兩戶“雙百企業(yè)”改革任務(wù)已經(jīng)基本清零。用情用力破難為易。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自《服務(wù)職工實(shí)事項(xiàng)目清單制》工作開展以來，各級工會組織“服務(wù)職工實(shí)事”項(xiàng)目解決了五大類五十余項(xiàng)涉及職工“急難愁盼”的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，累計(jì)投入資金10.49億元，為職工辦實(shí)事難事3085件，惠及105.9萬人次，讓廣大職工切實(shí)感受到了來自陜煤集團(tuán)的關(guān)懷。（趙海濤）