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擦亮名片 打造“后勤”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

2024-05-14 00:00    來源:綜合服務(wù)公司    作者:張藝娜

        近期,龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)通過強(qiáng)化禮儀培訓(xùn)、創(chuàng)新餐廳菜品、加強(qiáng)日常訓(xùn)練等措施,樹立專業(yè)化“品牌”形象,促使后勤服務(wù)水平不斷提升。

        強(qiáng)化禮儀培訓(xùn) 鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

        “今天的一日一練開始,請大家收腹挺胸,面帶微笑,露出八顆牙齒……”這是龍鋼綜合服務(wù)公司商超板塊正在進(jìn)行文明禮儀每日一練。

        為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)內(nèi)涵,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,不斷提升人員整體素質(zhì)。龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)打造“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量精美化”的后勤服務(wù)品牌,以推行后勤服務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程為抓手,組織開展服務(wù)禮儀培訓(xùn),對工業(yè)旅游、商超、禹龍會議中心、后勤保障辦等崗位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量要求。同時通過文明禮儀每日一練,文明禮儀用語訓(xùn)練等,不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量,用心用情服務(wù)好每位職工。

        創(chuàng)新餐廳菜品 提升職工幸福指數(shù)

        “大盤雞、老碗魚、小黃魚、藤椒豬蹄,這些以前要去飯店才能吃到的‘高大上’菜品,現(xiàn)在我們職工餐廳窗口就可以買到,不僅色香味俱全,而且經(jīng)濟(jì)實惠。”談起職工餐廳飯菜的變化,職工們連聲稱贊。

        龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)始終把事關(guān)職工切身利益的民生工程作為大事要事來抓,通過傾聽職工意見,深入了解職工需求,每周調(diào)整飯菜食譜,增加飯菜品種花樣,做到一周不重樣、每周有變化。同時根據(jù)季節(jié)、天氣、市場供應(yīng)等適時調(diào)整菜品,做到既色香味俱全,又科學(xué)健康。禹龍臻選每日推出涼菜、鹵菜、鹵肉、白面饸饹、酸辣粉絲、米線等,方便職工選購。

        “我們食堂每天供應(yīng)早餐品種不少于10種,午餐菜品10余種,葷素搭配、營養(yǎng)均衡。主食除了傳統(tǒng)米飯面食,還適時增加涼皮、羊肉饸饹、重慶小面等特色美食。”龍鋼公司煉鐵老區(qū)餐廳負(fù)責(zé)人介紹。

        加強(qiáng)日常訓(xùn)練 提升安保隊伍形象

        “恪盡職守、擔(dān)當(dāng)有為、訓(xùn)練有素、爭先創(chuàng)優(yōu)。”嘹亮的口號聲響徹在安保大院。

        秣馬厲兵鼓干勁,揚(yáng)帆奮進(jìn)正當(dāng)時。為進(jìn)一步提升安保隊伍綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)好、作風(fēng)硬、紀(jì)律明的安保隊伍,更加有力地保障公司秩序,確保企業(yè)、職工人身財產(chǎn)安全不受侵害,龍鋼公司后勤保障系統(tǒng)緊密圍繞隊列隊形、軍體拳、防爆演練、消防演練等進(jìn)行培訓(xùn),提升全員安保技能。只見,隊員們統(tǒng)一著裝、精神飽滿、斗志昂揚(yáng)、步伐矯健,現(xiàn)場呈現(xiàn)出熱火朝天的練兵景象。

        “我們將把此次春訓(xùn)激發(fā)出來的精氣神,轉(zhuǎn)化為干事的動力,踔厲奮發(fā)、砥礪前行,努力打造安保靚麗名片,為公司打贏硬仗貢獻(xiàn)安保力量。”一名安保隊員說道。

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